プライバシーポリシー
最終更新日:2026年4月7日
株式会社MBソリューションズ(以下「当社」)は、Capslyアプリ(以下「本アプリ」)における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 収集する情報
本アプリは以下の情報を収集します:
- 患者コード(医療機関より発行)
- 検査結果データ(血液検査等)
- 予約情報
- メッセージ内容(患者・医療機関間)
- デバイス情報(プッシュ通知のため)
- 生体認証情報(端末内のみで処理・外部送信なし)
2. 利用目的
- 検査結果・健康情報の表示
- 医療機関との予約・メッセージ連携
- プッシュ通知の送信
- アプリの品質向上・不具合対応
3. 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません:
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
本アプリは以下のサービスを利用しており、各社のプライバシーポリシーが適用される場合があります:
- Firebase(Google LLC):プッシュ通知
- Jitsi Meet:ビデオ診察
4. データの保管・セキュリティ
- データはSSL暗号化通信により送受信されます
- 生体認証情報は端末内のみで処理され、外部サーバーには送信されません
- オフラインキャッシュデータは端末内に暗号化して保存されます
5. データの削除
個人情報の削除をご希望の場合は、下記連絡先までメールにてお申し付けください。確認後、速やかに対応いたします。
6. お問い合わせ
株式会社MBソリューションズ
〒220-0011 神奈川県横浜市西区中央1-37-1-609
メール:contact@mbsol.jp
7. ポリシーの変更
本ポリシーは予告なく変更される場合があります。重要な変更がある場合はアプリ内でお知らせします。
Privacy Policy
Last updated: April 7, 2026
MB Solutions Co., Ltd. (“we”, “our”, or “us”) operates the Capsly mobile application (the “App”). This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your information.
1. Information We Collect
- Patient code (issued by your healthcare provider)
- Medical test results (blood tests, etc.)
- Appointment information
- Message content (between patients and healthcare providers)
- Device information (for push notifications)
- Biometric data (processed on-device only, never transmitted)
2. How We Use Your Information
- Displaying test results and health information
- Facilitating appointments and messaging with healthcare providers
- Sending push notifications
- Improving app quality and resolving issues
3. Third-Party Sharing
We do not share your personal information with third parties except in the following cases:
- With your consent
- When required by law
- To protect life, body, or property
The App uses the following third-party services, which have their own privacy policies:
- Firebase (Google LLC): Push notifications
- Jitsi Meet: Video consultations
4. Data Security
- All data is transmitted via SSL encryption
- Biometric data is processed on-device only and never sent to external servers
- Offline cache data is stored encrypted on your device
5. Data Deletion
To request deletion of your personal data, please contact us at the email address below. We will respond promptly upon verification.
6. Contact Us
MB Solutions Co., Ltd.
1-37-1-609 Chuo, Nishi-ku, Yokohama, Kanagawa 220-0011, Japan
Email: contact@mbsol.jp
7. Changes to This Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of any significant changes through the App.